Modo-Forum : le B-A-BA de la modération de forum

bonjour , j'ai une petite question de pratique , sur un cas bien défini .

je vais essayer de vous expliquer le cas . un jour je vois dans une forum généraliste un sujet comme ceci :

un titre normale puis le sujet :



je vais voir , dans le panneau de modération et je vois que le modo a bien editer le message , celui ci étant minimaliste , j'en deduits que c'est pour ajouter le smileys !

ce a quoi je repond :



ensuite je recois un mp de cette personne , qui me signale que le modo avait deja envoyer un mp pour la gronder chose que je ne pouvais evidement pas savoir ! , bon le modo me dis qu'il n'a pas etait virulent loin de là et je sais que il doit avoir raison .

toujour est -il que j'aimerais une analyse de votre part , sur le traitement de ce sujet ! merci

Bonjour Peter,
Ton utilisateur n'a pas à t'envoyer de Messages Personnels, étant donné qu'il sait qu'il a commit une erreur (le modérateur lui ayant dit).
Je lui en aurais personnellement fait la remarque en répondant à son MP.

Après ... Je pense qu'il faut absolument verrouiller d'office ce genre de messages (tout comme ceux contenant des tonnes de fautes d'orthographe), pour éviter que les gens n'en prennent l'habitude. => début d'un potentiel relâchement de la part des membres.

Désolé du retard
Bonne continuation ;)

bonjour Ronald et merci pour ton intérêt . mais je crois que tu n' as pas compris ou que je me suis mal exprimer , en fait c'est le modo qui a envoyer un message en privé au membre pour lui signaler l'absence de bonjour et qu'il a éditer son post pour mettre un smiley .

moi n'ayant pas connaissance de ce mp , j'ai verrouiller pour les raisons si dessus ! c'est surtout pour savoir votre avis sur cette politique de modération par mp !

Ah

Je trouve préférable d'indiquer directement dans le message les raisons, et d'appliquer un verrouillage, de manière automatique.
Cette technique permet d'informer nouveaux et anciens membres sur les raisons du verrouillage. Ils comprennent à ce moment là, tous d'un coup, qu'il ne faut pas faire comme le membre précédent.
Petite exemple pour appuyer mon raisonnement : toutes les semaines, j'envoie un MP car une signature contient un contenu publicitaire. Par contre, ton soucis ne m'arrive presque plus.

D'accord avec Ronald, ton modo aurait dû mettre un commentaire sur le post, ce qui t'aurait évité cette petite erreur

Au passage, bonjour, Ronald

Ou bien mettre un commentaire sur le profil du membre en cliquant sur son pseudo -> Notes sur l'utilisateur On oublie un peu trop souvent cette partie technique du forum j'ai l'impression

J'en suis le parfait exemple


Salut moebius

En espérant que nos réponses t'ai servis Peter Parker

en fait je suis d'accord avec vous tous , mais malheureusement mon "modo" a décider de quitter l'équipe . jugeant ma façon de voir la modération un peu " sévère" !

enfin bref , merci de vos réponses , j'espère qu'il les lira !

Ceux qui restent dans ton équipe ne peuvent qu'apprécier sa relative sévérité lors du prochain accrochage, je pense.

Juger une modération trop sévère parce que l'on demande à avoir un compte rendu de la situation du jour sur son forum, et donc, d'être averti lorsqu'un topic est modéré... ça me fait assez rigoler... Ca c'est parce que ton modo m'a jamais connu